我们正在设计一张9.5cm x 14cm的售后引导卡片，采用“30天无忧守护卡”的名称。用户要求修改文案，需要规避“微信扫码”和“1对1”等字样，强调会有专人客服及时处理。同时，文案需要简洁，控制在120字以内，并放置在企微二维码上方。

原文案回顾：
“30天无忧守护卡
扫码添加您的专属护肤顾问
✅ 30天内肌肤不适包退换
✅ 1对1解答产品使用疑问
✅ 过敏/刺痛问题急速响应
⏰ 微信扫码添加，享优先服务通道
（服务时间：9:00-22:00）”

修改要求：

1. 避免使用“微信扫码”、“1对1”等词汇。
2. 强调“专人客服及时处理”。
3. 卡片尺寸为9.5cm x 14cm，有足够空间，但文案仍需精炼。
4. 保持核心服务点：30天无忧退换、及时响应过敏/刺痛问题、专业解答。

调整思路：

1. 用“专属客服”替代“专属护肤顾问”和“1对1”的表述。
2. 将扫码动作描述为“添加客服”或“联系客服”，避免直接提及微信。
3. 重点突出“及时响应”和“专人处理”。
4. 保留服务时间信息，但可调整表述方式。

新文案设计（控制在120字内）：
标题保留“30天无忧守护卡”，正文部分：

• 服务承诺：保留30天退换的核心权益，强调专人客服。
• 响应承诺：用“快速响应”“专业处理”等词汇。
• 行动指引：改为“扫码联系客服”或“扫码添加专属客服”，但不出现“微信”字样。
• 时间说明：保留服务时间，但可以放在次要位置。

注意：卡片背面除了文案和二维码，可能还有其他信息（如护肤贴士），但用户目前只要求编写这段主要文案。

新文案草拟：
30天无忧守护卡
扫码联系您的专属客服
✅ 30天内肌肤不适包退换
✅ 专业解答产品使用问题
✅ 过敏/刺痛问题快速响应
⏰ 专人及时处理，服务时间9:00-22:00

字数统计：中文约50字（不含符号）。

但用户要求规避“1对1”字样，这里已经改为“专属客服”和“专人及时处理”，符合要求。同时避免直接提微信，用“扫码联系”替代。

考虑到卡片尺寸较大（9.5x14cm），可以适当增加一点服务承诺的细节，但仍保持简洁。例如，可以强调“随时响应”或“专属通道”，但需谨慎不要违反要求。

最终文案优化：