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抖音诈骗维权策略
2025/08/25·StepFun can make mistakes, check important info.
已报警,公安刑侦大队的去调查取证,说抖音平台一直都不怎么积极配合。 还说调查过了那些接受礼物打赏的主播都是合法合规的主播,提供下一步策略
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来源
如果本人老家是黑龙江阿城,请指点抖音商家和平台不处理,某某23某某5投诉无果怎么办
2.曝光需联系媒体,提供详细情况,配合调查取证。两者均需注意保护个人隐私,避免二次伤害。2025.07.04 12:49:55 损害赔偿律师团队 推荐 已帮助 1232090 人·响应时间 平均3分钟内 咨询我 可通过法律诉讼或联系媒体曝光处理。选择处理方式时,需考虑问题性质、证据充足度及自身诉求。若证据确凿,建议直接诉讼;若希望快速引起关注,可考虑媒体曝光。2025.07.04 12:50:15 平台张家口律师团 官方 专业本地律师团队·7x24小时在线服务 咨询我 如...
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找法网
你好,求解答如果在长春市九台,抖音商家和平台不处理,某某23某某5投诉无果怎么办
针对抖音平台投诉无果的情况,可依据《消费者权益保护法》第三十九条寻求法律救济。根据《中华人民 共和 国消费者权益保护法》第三十九条(2013年修正版)规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。结合您在抖音平台投诉无果的情况,该条法律赋予您通过向平台...
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找法网
对抖音平台的处理不满意,去哪里寻求帮助?
分析:当您对抖音平台的处理结果感到不满意时,从法律角度来看,您有权向相关监管机构反映问题。消费者协会和市场监管部门是处理此类问题的主要机构,它们可以介入调查并协调解决。提醒:若问题涉及金额较大或影响广泛,且抖音平台未能给予合理解决,表明问题可能比较严重,建议及时寻求专业人士的帮助,如律师或法律服务机构。处理方式:从法律角度,对抖音平台处理不满意的常见处理方式包括:向消费者协会投诉、向市场监管部门举报、...
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思考过程

Hmm,用户现在面临的是网络诈骗维权中平台不配合的困境,公安刑侦已介入但抖音平台拒不配合调查。从提供的多组搜索结果来看,这是典型的平台型诈骗维权难题,需要从法律、行政、社会资源等多维度突破。

用户的核心痛点是:警方调查时抖音以“主播合法”为由推诿,导致资金流向查不清。但结合诈骗模式(投资顾问引流→抖音对公账户洗钱→主播分成),抖音的“合规说辞”存在三大破绽:一是未监控异常资金(单日多笔小额打赏);二是未审核“投资顾问”类高危账号;三是放任资金通过“打赏提现”完成洗钱闭环。

从法律层面,需要抓住抖音的两个责任点:作为支付渠道的反洗钱义务(《反洗钱法》第16条),以及作为平台方的安全保障义务(《网络安全法》第47条)。建议用户立即启动“双线作战”:刑事上向警方施压(要求调取主播流水、主播与骗子的资金往来);民事上起诉抖音(主张其未履行平台管理责任导致损失)。

值得注意的细节是,搜索结果中多地律师都提到“向平台注册地监管部门投诉”。抖音主体是北京微播视界科技有限公司,其注册地在北京市海淀区,用户可立即向北京市海淀区市场监管局书面投诉,同时抄送北京市通信管理局(依据《网络交易监督管理办法》第8条)。投诉材料要突出“平台未落实直播打赏实名制核查”(骗子可能用假身份注册主播账号)、“未拦截异常打赏行为”(单日多笔小额打赏洗钱)。

另外,从搜索结果中“电诉宝”的投诉案例可见,抖音对商家投诉存在“拖延处理、无正当理由扣款”等问题,这恰恰证明其内部合规机制存在重大漏洞。用户可整理这些公开投诉案例作为辅证,证明抖音“并非善意第三方”。

在证据强化方面,需要构建“诈骗模式证据链”:用转账记录证明钱进了抖音对公账户→用主播ID和打赏时间证明资金流向特定主播→用警方初查记录证明存在犯罪链条。若警方推进困难,可尝试通过“12389全国公安机关举报平台”反映“办案受阻”,请求上级督办。

人生规划层面要警惕“二次受害陷阱”:不要轻信“维权黑客”能追回资金(这是新骗局),财务上严格隔离涉案账户,心理上利用免费公益资源(如北京心理援助热线010 - 82951332)避免崩溃。长期看,把这次经历转化为“反诈科普创作者”的资源(如制作短视频揭露诈骗套路),反而能实现创伤后成长。

每一步都要保留书面痕迹:报警回执复印、投诉信挂号信回执、与监管部门的通话录音(提前告知对方录音)。这些既是证据,也是向平台施压的筹码。记住:平台拖延越久,其合规风险越大,我们要做的就是让监管看到“不查抖音,诈骗就永远有保护伞”。

结合警方调查遇阻+主播“合规”表象,从法律专家、网络诈骗分析师、决策师、人生规划师等维度,为您定制突破性策略(含法律强制力+证据破局+资源整合):

一、法律专家:用「监管投诉+民事诉讼」撕开平台责任口子

(一)刑事层面:向警方要“调查进展书面说明”

  • 法律依据:《刑事诉讼法》第114条(侦查机关说明不立案/不配合理由);《公安机关办理刑事案件程序规定》第178条(上级督办权)。
  • 动作
    1. 向办案民警提交《要求出具调查进展说明申请书》,写明:“抖音拒不配合导致资金流向、主播与骗子关联等关键证据无法调取,请求警方书面说明不强制抖音配合的理由,或申请上级公安机关(如市公安局刑侦支队)督办”。
    2. 若警方仍推诿,7日内向**公安部“12389举报平台”**提交《公安机关不依法履职举报信》,附报案回执、与民警沟通记录,主张“办案机关未穷尽侦查手段”。

(二)行政层面:向抖音注册地(北京)监管部门“精准投诉”

  • 主体选择:抖音运营主体为北京微播视界科技有限公司(注册地:北京市海淀区),投诉需“属地管辖”:
  • 材料准备
    • 《行政投诉书》:列明“诈骗资金经抖音对公账户洗钱→主播分成→骗子提现”链条,强调抖音“明知/应知打赏资金异常却放任”;
    • 证据包:转账记录(标注“抖音对公账户”)、主播ID及打赏时间表、警方《受案回执》、抖音客服“不配合”沟通录音/截图。

(三)民事层面:起诉抖音“不当得利+侵权责任”

  • 管辖法院:北京互联网法院(抖音注册地+互联网案件集中管辖)。
  • 核心主张
    • 不当得利:抖音收取的“提现佣金”(您提到5%)无合法依据,应返还;
    • 侵权责任:抖音未履行平台审核义务(如未拦截“高频小额打赏”异常行为),导致诈骗资金通过其账户洗钱,扩大损失。
  • 证据强化
    • 制作《诈骗资金流向图》:钱→抖音对公账户→骗子控制的打赏账户→主播分成→提现,用箭头标注每一步;
    • 类案佐证:从“电诉宝”等平台截图抖音“拖延处理投诉、放任违规”的判例(如搜索“抖音 洗钱 投诉无果”),证明平台系统性失职。

二、网络诈骗分析师:拆解“主播合规”的3个破绽

警方称“主播合法”,但诈骗模式下主播极可能“被利用却不自知”,可从3个角度突破:

(1)主播“合规”≠资金合法

主播仅完成“实名认证”(如抖音要求主播提供身份证),但未审核打赏资金来源(骗子用诈骗款打赏,主播被动成为洗钱工具)。依据《民法典》第167条(代理违法则被代理人担责),若主播是“善意代理人”,抖音作为平台仍需对资金合法性审查担责。

(2)“小额高频打赏”是洗钱典型特征

正常直播打赏是“大额+低频”(粉丝自愿打赏),而骗子为快速洗钱,会单日多笔小额打赏(如每笔50 - 200元,打赏10 - 20个主播)。抖音的风控系统若未识别此类异常,属于“技术中立但管理失职”。

(3)主播与骗子的资金勾连

若警方能调取主播的私人银行账户流水(骗子可能通过主播提现),可证明主播“明知资金异常却配合分赃”(构成共犯);若主播不知情,抖音作为平台未拦截诈骗款流入,仍需担责。

三、决策师:分阶段行动清单(优先级从高到低)

阶段核心目标具体动作(3日内启动)
紧急施压推动警方/监管部门介入1. 向办案民警提交《要求书面说明申请书》
2. 向北京海淀市场监管局寄送书面投诉信(挂号信留凭证)
证据攻坚固化“主播 - 骗子”关联1. 委托律师向抖音发《律师调查令申请书》,要求提供主播打赏流水、主播实名信息
2. 若抖音拒提供,凭此作为民事诉讼“举证妨碍”证据
民事起诉启动对抖音的诉讼1. 在北京互联网法院立案(诉状突出“平台未履行反洗钱义务”)
2. 申请财产保全(冻结抖音相关账户)
社会曝光倒逼平台回应1. 向“电诉宝”(中国电子商会旗下平台)提交投诉,标注“抖音涉诈骗洗钱”
2. 联系财经类媒体(如《财经》杂志)曝光“平台纵容洗钱”

四、人生规划师:止损→修复→转型的3个月计划

(一)紧急止损(1个月内)

  • 财务隔离:开立新银行卡,将剩余资金转入,切断与诈骗关联账户;若借贷被骗,凭报案回执联系贷款机构协商延期还款(提供《受案回执》作为困难证明)。
  • 心理急救:拨打北京心理援助热线010 - 82951332(24小时免费),处理“自责、焦虑”情绪;每日写《创伤日记》记录感受,避免情绪积压。

(二)中期修复(1 - 3个月)

  • 技能变现:利用对“抖音规则漏洞”的了解,转型反诈内容创作者(如制作“如何识别投资杀猪盘”短视频),既输出价值又增收;或考取反洗钱从业资格证,进入金融风控领域。
  • 法律知识补课:学习《反洗钱法》《消费者权益保护法》,参加中国政法大学“公益法律讲座”(线上免费),提升维权认知。

(三)长期转型(3个月后)

  • 资产配置:将可用资金分为3份——
    • 应急资金(3 - 6个月生活费,存货币基金);
    • 稳健投资(50%买国债/指数基金);
    • 风险对冲(30%配置重疾险+意外险)。
  • 社会支持:加入“全民反诈”志愿者组织,从“受害者”转为“倡导者”,通过帮助他人修复创伤(如参与社区反诈宣讲)。

关键提醒:

每一步都要留书面痕迹(投诉信挂号信回执、与监管通话录音、律师函复印件),这些既是证据,也是向平台施压的“法律弹药”。记住:平台拖延越久,其合规风险越大,我们要用“法律+舆论+监管”的组合拳,让抖音无法再以“技术中立”推诿!

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