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预备调查清单
待核查内容1:客服举报热线为 010-10109777
待核查内容2:站内商家页面右上角有“举报商家”入口
待核查内容3:该声明内容由“美团外卖”官方发布
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010-10109777的真实性与用途。让我开始核查第一个要点:美团外卖客服举报热线是否为010-10109777。
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美团外卖 客服举报热线 010-10109777我需要继续核查美团外卖客服举报热线和举报入口的信息。首先,我已经确认了010-10109777这个电话号码,但我还需要进一步核实站内举报入口的位置。
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美团外卖 站内商家页面 举报商家 入口 位置我已经收集到一些关于美团外卖举报渠道的信息,但我还需要更多关于站内举报入口的具体位置和界面的信息。让我继续搜索,特别是关于美团外卖App中举报商家入口的位置。
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美团外卖App 商家页面 右上角 举报商家 入口 截图我需要进一步确认美团外卖声明的来源和官方性,让我搜索一下美团外卖关于虚假门店的治理公告。
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美团外卖关于虚假门店的治理公告 第一期 官方网站已核查结论清单
已核查内容1:客服举报热线为 010-10109777
010为北京区号,与公告信息吻合。10109777或010-10109777列为美团外卖的官方客服电话。已核查内容2:站内商家页面右上角有“举报商家”入口
已核查内容3:该声明内容由“美团外卖”官方发布
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待核查内容1:举报渠道信息的时效性
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美团外卖 举报渠道 最新 2025年9月我需要继续搜索美团外卖最新的官方举报渠道信息,特别是关于站内举报入口的位置和最新的客服电话。
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美团外卖关于虚假门店的治理公告 最新 2025年8月 9月我需要查看美团外卖最新的食品安全治理公告,特别是第四期公告,以确认最新的举报渠道信息。
这是美团外卖发布的2025年7月食品安全工作核心进展公告(第四期)。公告详细介绍了美团外卖在食品安全治理方面的三大方面工作:治理进展、典型案例和违规门店公示。
在治理进展方面,7月期间平台处置资质问题门店19,500+家,完成约8万家商户实地核查,处理1000+个环境卫生问题商家,并通过骑手APP收集处理1200+条投诉。平台重点开展了三项工作:一是与陕西省和珠海市新增官方许可数据对接,累计实现14个地区数据互联互通;二是上线门店"三验真"能力,已完成约18万家商户核查;三是打击黑灰产行为,治理1000+个异常问题商户。
公告还展示了三个典型治理案例,包括改善脏乱商家后厨环境、查处虚假店铺和核实黑灰产绑定商家。最后公示了30家因资质问题或虚假门店被下线的违规商家,并提供了三种举报渠道:站内举报、电话举报热线010-10109777和骑手端举报。
根据网页内容,美团外卖食品安全治理公告第四期明确提供了三种举报渠道,具体如下:
站内举报渠道:消费者可以在美团外卖平台内的商家页面右上角找到"举报商家"入口,直接在线提交举报。这是一种便捷的在线举报方式,适合用户在浏览或下单过程中发现问题时立即反馈。
电话举报热线:美团外卖提供了专门的客服举报热线010-10109777。消费者可以通过拨打这个电话号码,向客服人员直接反映发现的食品安全问题。这种方式适合需要详细说明问题或紧急情况下使用。
骑手端举报:美团外卖骑手可以通过其专用APP中的"设置-反馈-投诉举报"入口进行举报。这一渠道专为配送骑手设计,因为他们在配送过程中可能会直接接触到商家的经营状况,能够发现一些消费者难以察觉的问题。
这些举报渠道是美团外卖邀请社会各界共同参与食品安全监督的重要组成部分,体现了平台"携手监管部门、商户和消费者共建更可靠的食品安全生态"的理念。公告中特别强调了食品安全是"久久为功的工作",需要多方共同努力。
网页内容中未显示任何可点击的网页链接。
网页内容中提到了一些图片,但没有提供实际的图片链接或可查看的图片内容。提到的图片包括:
标题:郓卓香•杂粮煎饼果子(郓城总店)巡检时拍摄的后厨环境
内容:展示商家后厨环境问题
来源:美团外卖巡检人员
链接:未知
标题:郓卓香•杂粮煎饼果子(郓城总店)整改后的后厨环境
内容:展示整改后的后厨环境改善情况
来源:美团外卖巡检人员
链接:未知
标题:骑手反馈线索
内容:骑手提供的关于虚假店铺的线索
来源:美团外卖骑手
链接:未知
标题:微山湖·地锅鸡贴饼(六合店)后台上传的门店环境图
内容:商家在平台上传的门店环境照片
来源:商家上传
链接:未知
标题:BD走访的线下实际情况
内容:实地核查发现的门店实际情况
来源:美团外卖BD人员
链接:未知
标题:美食城档口照片
内容:商家后台上传的美食城档口照片
来源:商家上传
链接:未知
标题:线下实际情况
内容:走访发现的商家实际经营状况
来源:美团外卖走访人员
链接:未知
我需要确认美团外卖App中举报商家入口的具体位置,以及是否在右上角。让我查询一下更详细的信息。
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美团外卖App 商家页面 举报商家 入口 位置 右上角 截图已核查结论清单
已核查内容1:电话举报:拨打客服举报热线 010-10109777
010-10109777列为客服举报热线。10109777,与上述号码一致(010为北京区号,全国性热线通常无需加拨)。10109777或010-10109777登记为美团外卖的客服电话。已核查内容2:站内举报:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
已核查内容3:[声明发布方为] 美团外卖
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待核查内容1:“在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报”的当前操作路径准确性
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美团外卖App 举报商家 入口 位置 2025年 最新版我需要进一步搜索关于美团外卖App中"举报商家"入口的具体位置,特别是关于"右上角"的描述是否准确。
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美团外卖App 商家页面 右上角 举报商家 入口 位置 2025年我需要进一步确认美团外卖App中举报商家入口的具体位置,特别是关于"右上角"的描述是否准确。让我搜索更多关于这个入口的详细信息。
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美团外卖 举报商家 入口 右上角 三个点 2025我需要进一步确认美团外卖App中举报商家入口的具体位置,特别是关于"右上角"的描述。让我搜索更多关于这个入口的详细信息,特别是最新的截图或视频教程。
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美团外卖App 商家页面 举报商家 入口 右上角三个点 截图 2025已核查结论清单
已核查内容1:电话举报:拨打客服举报热线 010-10109777
010-10109777列为客服举报热线。10109777,与公告号码一致(010为北京区号,全国性热线通常无需加拨)。10109777或010-10109777登记为美团外卖的客服电话。已核查内容2:站内举报:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
已核查内容3:[声明发布方为] 美团外卖
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待核查内容1:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
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美团外卖App 举报商家 入口 右上角 三个点 截图 视频教程 2025年9月我需要继续搜索更多关于美团外卖App中举报商家入口的具体位置信息,特别是关于"商家页面右上角"的描述是否准确。
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美团外卖 商家页面 举报商家 右上角 三个点 最新版 2025我需要再搜索一些关于美团外卖App中举报商家入口的最新信息,特别是关于2025年9月最新版本的App界面。
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美团外卖 举报商家 入口 右上角三个点 2025年9月 最新版我需要进一步确认美团外卖App中举报商家的入口,特别是关于"站内商家页面右上角"的描述是否准确。让我查询一下美团官方网站上的相关信息。
本网页是美团外卖的"诚信举报"页面,主要用于用户举报商家的不诚信行为。页面开头说明美团外卖("小美小团")致力于提供便捷服务和优惠活动,但发现有少数商家和用户利用促销活动漏洞进行刷单等不诚信行为,扰乱行业环境并损害正常用户权益。页面列举了四种需要举报的情况:商家制造虚假销量骗取补贴、商家联合用户到店用餐享受外卖优惠、外卖价格高于店内价格、其他影响市场公正的行为。页面还提供了举报表单,要求填写所在城市、订单号、商家名称、举报类型(包括餐厅刷单、价格问题、资质问题等)、具体情况和联系方式。对于服务或菜品质量问题,页面建议用户通过美团外卖页面反馈入口提交投诉或致电客服10109777。
根据网页内容,关于美团外卖举报商家的入口信息如下:
网页显示的是美团外卖的"诚信举报"页面,这是一个专门用于举报商家不诚信行为的页面。
网页中明确提到:"如您需要投诉商家服务或菜品质量问题,请在美团外卖页面反馈入口提交投诉内容,或直接致电客服 10109777。"并提供了一个名为"提交投诉内容"的链接(https://waimai.meituan.com/help/feedback)。
网页本身就是一个举报表单,用户可以在此填写所在城市、订单号、商家名称、举报类型和具体情况等信息进行举报。
举报类型包括:餐厅刷单、外卖价格高于店内价格、商家资质问题和其他。
然而,网页内容中并没有明确提到举报入口是否在商家页面的右上角。网页只提供了一个专门的举报页面链接和客服电话,但没有说明如何从商家页面直接进入举报流程。因此,无法从当前网页内容确认美团外卖举报商家的入口是否在商家页面右上角。
无与问题相关的图片。
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已核查内容1:电话举报:拨打客服举报热线 010-10109777
010-10109777列为客服举报热线。10109777,与公告号码一致(010为北京区号,全国性热线通常无需加拨)。10109777或010-10109777登记为美团外卖的客服电话。已核查内容2:站内举报:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
已核查内容3:[声明发布方为] 美团外卖
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待核查内容1:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
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美团外卖App 举报商家 右上角 三个点 视频教程 2025年9月我需要继续搜索美团外卖App中举报商家入口的最新信息,特别是关于2025年9月最新版本的App界面和官方说明。
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美团外卖官方网站 举报商家 入口 帮助中心 2025我需要查看美团外卖官方网站上关于举报商家的具体说明,特别是关于站内举报入口的位置描述。
本网页是美团外卖的"诚信举报"页面,主要用于鼓励用户举报商家的不诚信行为。页面开头说明美团外卖(小美小团)致力于提供优质服务和优惠活动,但发现有少数商家和用户利用促销活动漏洞进行刷单等不诚信行为,扰乱行业环境并损害正常用户权益。网页列出了四种需要举报的情况:商家制造虚假销量骗取补贴、商家联合用户到店用餐享受外卖优惠、外卖价格高于店内实际价格、其他影响市场公正的行为。页面还提供了举报表单,要求用户填写所在城市、订单号、商家名称、举报类型(包括餐厅刷单、价格问题、资质问题等)、具体情况和联系方式。对于服务或菜品质量问题,页面建议用户通过美团外卖页面反馈入口提交投诉或致电客服10109777。
根据网页内容,没有直接提及美团外卖App中举报商家的入口位置具体在哪里,也没有确认是否在商家页面右上角。网页只提到"如您需要投诉商家服务或菜品质量问题,请在美团外卖页面反馈入口提交投诉内容,或直接致电客服 10109777",并提供了一个名为"提交投诉内容"的链接,链接地址为https://waimai.meituan.com/help/feedback。这表明美团外卖确实有专门的反馈入口,但网页并未具体说明该入口在App界面中的具体位置。
无与问题相关的图片。
我需要查看美团外卖官方发布的关于虚假门店治理公告,以确认举报入口的官方描述。
本网页是美团外卖发布的关于虚假门店治理的公告,发布于2025年3月14日。公告详细介绍了美团外卖平台对商家资质审核与合规治理的措施。主要包括三大方面:一、资质管控,通过OCR技术、电子档案系统和人工核验对商家证照进行审核;二、专项治理,自2024年9月开始开展全面自查,累计完成百万级店次商家的资质检核,2025年1月以来已核实13618家资质问题门店;三、违规公示,建立公示机制对违规商家进行公开披露。公告还列出了30家因资质问题被下线的商家名单及处罚时间,主要集中在2025年2-3月。最后提供了两种举报途径:在商家页面右上角"举报商家"入口提交举报,或拨打客服举报热线010-10109777。
根据网页内容,美团外卖关于虚假门店的治理公告中明确提到了举报商家的入口位置。在公告的最后部分,美团外卖提供了两种举报资质异常商户的方式:
具体来说,用户如果想要举报可疑的虚假门店,可以在美团外卖App内,打开具体的商家页面,然后在页面的右上角找到"举报商家"的入口按钮,通过这个入口可以直接提交举报信息。这是一种便捷的站内举报方式,用户无需离开应用即可完成举报。
除了站内举报外,用户还可以选择拨打专门的客服举报热线010-10109777进行电话举报。
无网页链接内容。
无与问题相关的图片内容。
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已核查内容1:电话举报:拨打客服举报热线 010-10109777
010-10109777列为客服举报热线。10109777,与公告号码一致(010为北京区号,全国性热线通常无需加拨)。10109777或010-10109777登记为美团外卖的客服电话。已核查内容2:站内举报:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
已核查内容3:[声明发布方为] 美团外卖
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待核查内容1:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
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美团外卖App 举报商家 入口 右上角 三个点 截图 2025年9月我需要继续查找更多关于美团外卖App中举报商家入口的具体位置信息,特别是关于"站内商家页面右上角"的描述是否准确。
该网页显示的是抖音平台上关于"美团外卖举报/投诉商家"相关的搜索结果页面。内容主要包括多个短视频和图文帖子,这些内容介绍了在美团外卖App中如何投诉或举报商家的方法、途径和技巧。搜索结果显示了约20条相关内容,包括美团外卖App内的投诉入口、通过12315等外部渠道投诉的方法、商家之间互相举报的功能、以及针对虚假门店、食品安全等问题的举报方式。这些内容发布时间跨度从2023年8月到2024年11月不等,由不同的抖音用户发布,包括个人用户和一些外卖运营相关的专业账号。内容形式包括短视频和图文两种,部分内容获得了较高的播放量和点赞数,反映了用户对美团外卖投诉举报功能的关注度较高。
根据网页内容,关于美团外卖App中举报商家入口的位置,可以提取到以下相关信息:
虽然网页中有多个关于美团外卖投诉和举报商家的内容,但没有明确指出举报商家的入口具体位置是否在商家页面右上角,也没有明确说明是否需要点击三个点才能看到举报选项。
网页中提到了几种投诉/举报途径:
但遗憾的是,网页中的内容并没有具体展示或描述美团外卖App中举报商家入口的确切位置,也没有提到是否在商家页面右上角或是否需要点击三个点才能看到。这些内容更多是关于投诉的效果、渠道和处理流程,而非具体的App界面操作路径。
网页中没有提供可点击的网页链接,只有视频和图文内容的缩略图。
图片标题: 美团怎么投诉商家?
内容: 可能展示了美团投诉商家的界面或流程
来源: 用户"树大不招风"
链接: https://p3-pc-sign.douyinpic.com/tos-cn-p-0015/oceNeAdzHGCLvIQNUPLeBCAVIOmUGIID7cGBBR~tplv-dy-cropcenter:323:430.jpeg?biz_tag=pcweb_cover&from=327834062&lk3s=138a59ce&s=PackSourceEnum_SEARCH&sc=cover&se=true&sh=323_430&x-expires=2074420800&x-signature=r%2Bpar4sGTxjJVPGLBuKIgPVRPwo%3D
图片标题: 美团外卖商家也能举报同行和用户
内容: 可能展示了商家举报功能的界面
来源: 用户"爆单掌柜-湖南恒动科技"
链接: https://p3-pc-sign.douyinpic.com/tos-cn-i-0813c001/oUe9ZcDB8APg3wCxA6MdYQgEnbAgeAALmCAlGI~noop.jpeg?biz_tag=pcweb_cover&card_type=303&column_n=0&from=327834062&lk3s=138a59ce&s=PackSourceEnum_SEARCH&se=false&x-expires=1760270400&x-signature=8TDobYBq0EiIAxS7RcaAeYb3JMc%3D
图片标题: 美团外卖怎么投诉
内容: 可能展示了投诉流程或界面
来源: 用户"懂数码的老六"
链接: https://p3-pc-sign.douyinpic.com/tos-cn-p-0015/ooFaTLjn5AOLALTHEgvkv9jBDeMfQpAKAN0gQD~tplv-dy-cropcenter:323:430.jpeg?biz_tag=pcweb_cover&from=327834062&lk3s=138a59ce&s=PackSourceEnum_SEARCH&sc=cover&se=true&sh=323_430&x-expires=2074420800&x-signature=Nb0pqdkeFME50iA9Miw%2FbUXflis%3D
图片标题: 竞对违规操作 怎么举报关店
内容: 可能展示了举报竞争对手违规操作的方法
来源: 用户"外卖实战高热"
链接: https://p9-pc-sign.douyinpic.com/tos-cn-p-0015/o08Ogq7kBvMIzQMQtqXTxIfxBuKFQACvVfDafA~tplv-dy-cropcenter:323:430.jpeg?biz_tag=pcweb_cover&from=327834062&lk3s=138a59ce&s=PackSourceEnum_SEARCH&sc=cover&se=true&sh=323_430&x-expires=2074420800&x-signature=Sy9SXMkrJ54G0CC8jKrJjn045q8%3D
图片标题: 一店多开/虚假门店举报功能
内容: 可能展示了举报虚假门店的功能界面
来源: 用户"花心思花店运营"
链接: https://p3-pc-sign.douyinpic.com/tos-cn-i-0813c000-ce/oMOPAJfmQAzcElNBIrAfqJAoA7LNX8eI1grGGI~noop.jpeg?biz_tag=pcweb_cover&card_type=303&column_n=0&from=327834062&lk3s=138a59ce&s=PackSourceEnum_SEARCH&se=false&x-expires=1760270400&x-signature=2AaoavsDfJU6oC3lx6lldq6hnC0%3D
注意:由于只能看到缩略图,无法确定这些图片中是否包含了关于美团外卖App中举报商家入口具体位置的信息。这些图片可能包含相关信息,但从网页内容中无法确认。
我需要继续搜索更多关于美团外卖App中举报商家入口的具体位置信息,特别是关于"站内商家页面右上角"的描述是否准确。
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美团外卖App 商家页面 举报商家 入口 右上角 三个点 视频教程 2025基于我的核查,我现在可以提供最终答案。
已核查结论清单
已核查内容1:站内举报:在站内商家页面右上角"举报商家"入口直接提交举报
已核查内容2:电话举报:拨打客服举报热线 010-10109777
010-10109777列为客服举报热线。10109777,与公告号码一致(010为北京区号,全国性热线通常无需加拨)。10109777或010-10109777登记为美团外卖的客服电话。已核查内容3:[声明发布方为] 美团外卖
准备核查清单中...
预备调查清单
待核查内容1:美团在2021年推出“放心吃”食品安全责任险,并设立权益保障基金
待核查内容2:在2025年3月,美团发布了《食安第一次公示:五大举措严厉打击“幽灵外卖”》
待核查内容3:[该公示]明确加强抽查监测力度,并建立违规商家公示机制
待核查内容4:在此之后,美团不断加强对在线经营商家的合规管理,持续推动违规店铺的进一步治理
行动计划
让我开始执行核查计划,首先搜索美团2025年3月发布的《食安第一次公示》相关信息:
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美团 2025年3月 食安第一次公示 五大举措 幽灵外卖我需要核查这段文字中的几个关键信息。首先,让我查看美团官方网站上关于《食安第一次公示》的详细信息。
准备核查清单中...
预备调查清单
待核查内容1:一份包含30家商家信息的处罚清单,声称这些商家在2025年1月至2月期间均受到了“下线”的处罚措施。
行动计划
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2025年1月2月商家下线处罚名单 官方公告我已经找到了关键信息,现在我需要深入了解这份商家下线名单的来源和背景。
本网页内容是美团外卖发布的一份关于虚假门店下线的公示通告,发布于2025年3月6日。文章首先强调了食品安全的重要性,并提及美团在2025年1月发布了《食安第一次公示》,建立了违规商家公示机制。随后,美团启动了全国常态化巡检行动,重点打击虚假门店。自2025年1月1日以来,美团已累计核实虚假门店1987家,并依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》及平台规则对违规门店实施处罚。公示列出了30家被下线的虚假门店信息,包括商家名称、处罚措施和处罚时间,处罚时间集中在2025年1月至2月期间。最后,美团表示将持续加强违规门店的审核及巡查力度,并提供了两种举报渠道:站内举报和电话举报。
关于商家下线名单的具体原因和背景:
原因:根据网页内容,这些商家被下线的主要原因是存在"虚假门店"问题,具体表现为:
背景:
处罚依据:
后续措施:
网页内容中未提供任何图片。
我需要进一步了解"幽灵外卖"的概念,以及美团之前发布的《食安第一次公示》的具体内容。
准备核查清单中...
预备调查清单
待核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作
待核查内容2:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
待核查内容3:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
待核查内容4:部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
行动计划
首先,我需要搜索相关信息来确定这个声明的来源和真实性。
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平台 虚假门店 1987家 常态化巡检 2025年我已经获取了相关的搜索结果,现在需要进一步核实这个声明的来源和真实性。让我查看美团官方网站上的这篇公告全文。
本网页是美团外卖于2025年3月6日发布的食品安全公示公告。公告指出,继2025年1月发布《食安第一次公示》后,美团持续加强对在线经营商家的合规管理,并启动全国常态化巡检。自2025年1月1日以来,平台已累计核实虚假门店1987家,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施,情节严重者加入黑名单。公告列出了30家被下线的虚假门店信息,包括商家名称、处罚措施和处罚时间,这些门店主要存在线下找不到实际经营场所、经营地址与证照不一致等问题。美团表示将继续加强审核巡查力度,并提供了两种举报渠道:站内举报和电话举报(010-10109777),以保护消费者权益。
这篇公告的完整内容是美团外卖发布的关于打击虚假门店的第二次公示。公告详细说明了美团外卖在食品安全管理方面的持续行动,特别是针对"幽灵外卖"(虚假门店)的治理措施。
公告发布者是"美团外卖",发布时间是2025年3月6日(文末明确标注)。
公告主要内容包括:
公告表明美团外卖正在系统性地解决食品安全问题,特别是针对虚假门店的治理,这是保障消费者权益和维护行业健康生态的重要举措。
无与问题相关的图片内容。
Multilingual support: 我已使用中文回复,符合您的输入语言。如需其他语言支持,请告知。
我需要进一步了解美团外卖关于虚假门店治理的背景和相关法规,让我先查看他们之前发布的《食安第一次公示》内容。
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美团 食安第一次公示 五大举措严厉打击 幽灵外卖 2025年1月我需要查看一下《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》的相关规定,以核实美团公告中引用的法律依据。
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《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》 虚假门店 证地不符已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作
已核查内容2:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容3:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
已核查内容4:部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
待补充核查清单
待核查内容1:依照《食品安全法》...相关要求
待核查内容2:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
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《中华人民共和国食品安全法》 网络食品交易 第三方平台 责任我需要查找《中华人民共和国食品安全法》中关于网络食品交易第三方平台的具体条款,以核实美团引用的法律依据。
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《中华人民共和国食品安全法》第六十二条 网络食品交易第三方平台现在我需要查找国家市场监督管理部门关于虚假门店治理的数据或报告,以验证美团公告中提到的数据。
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市场监管总局 虚假门店 幽灵外卖 治理 2025年现在我需要查看美团官方网站上关于虚假门店治理的公告,以核实原始声明的准确性。
本网页是美团外卖发布的关于虚假门店治理的公告(第一期),发布于2025年3月6日。公告指出,美团自2025年1月起加强对在线经营商家的合规管理,启动全国常态化巡检,严厉打击虚假门店。截至公告发布,平台已累计核实虚假门店1987家,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施,情节严重者加入黑名单永不合作。公告列出了30家被下线的虚假门店信息,包括商家名称、处罚措施和处罚时间,处罚时间集中在2025年1月至2月期间。美团表示将持续加强违规门店的审核及巡查力度,并提供了两种举报渠道:站内举报和电话举报(010-10109777)。这是美团继2025年1月发布《食安第一次公示》后的又一重要治理举措。
美团外卖关于虚假门店的治理公告(第一期)的完整内容如下:
该公告首先强调了食品安全的重要性,并提及2025年1月发布的《食安第一次公示:五大举措严厉打击"幽灵外卖"》,明确了加强抽查监测力度和建立违规商家公示机制。
公告指出,平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。在审核及巡查中发现部分商家存在线下找不到实际经营场所、经营地址与证照不一致等问题,这些违规行为严重破坏行业健康生态,影响消费者食品安全。
自2025年1月1日以来,美团已累计核实虚假门店1987家,依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施,情节严重者加入黑名单永不合作。
公告列出了30家被下线的虚假门店详细信息,包括商家名称(部分信息做了脱敏处理)、处罚措施(均为"下线")和处罚时间(从2025年1月8日至2025年2月25日不等)。
公告最后表示平台将持续加强违规门店的审核及巡查力度,严厉打击虚假门店等违规行为,规范和引导商家合规经营,保护消费者合法权益。同时提供了两种举报渠道:1.站内举报:在站内商家页面右上角"举报商家"入口直接提交举报;2.电话举报:拨打客服举报热线010-10109777。
公告发布时间为2025年3月6日,署名为"美团外卖"。
无与问题相关的图片。
已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作
已核查内容2:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容3:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
已核查内容4:部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
待补充核查清单
待核查内容1:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
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饿了么 虚假门店 治理公告 2025年我需要继续搜索更多关于美团和饿了么在2025年关于虚假门店治理的具体数据,以便进行横向对比。
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美团 虚假门店 治理公告 1987家 2025年我需要查看美团外卖关于虚假门店的治理公告(第一期)的完整内容,以确认原始声明的准确性。
食品安全不仅关乎消费者切身利益,也是商家与平台共同健康发展的基石。在2025年1月,我们发布了《食安第一次公示:五大举措严厉打击“幽灵外卖”》,明确加强抽查监测力度,并建立违规商家公示机制。在此之后,美团不断加强对在线经营商家的合规管理,持续推动违规店铺的进一步治理。
近期,平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题,以上违规行为严重破坏了行业健康生态,也影响了消费者的食品安全。自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家,依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施,其中情节严重的商家加入黑名单,永不合作。
部分虚假门店信息公示如下:
序号商家名称处罚措施处罚时间1lookin·****蛋糕(乌鲁木齐店)下线2025-01-082****定制(生日蛋糕)下线2025-01-083大拇***工坊下线2025-01-094京久****鸭(江城路店)下线2025-01-135走出****下饭菜下线2025-01-136疆来·****椒麻鸡(上城店)下线2025-01-137嘎辣噶·****江西小炒下线2025-01-138潮***点下线2025-01-139二*(**金座店)下线2025-01-1310港粤茶点·****厅(杭州总店)下线2025-01-1311超群****网红生日蛋糕(南岗店)下线2025-01-1512超群****网红生日蛋糕(道外店)下线2025-01-1513重生之我在****卖奥尔良烤鸡(海棠溪街店)下线2025-01-2314东北****拌饭下线2025-01-2315山东****(万达店)下线2025-01-2316御食坊·***烧烤炒饭下线2025-02-0717炸**·专注炸鸡料理(汉堡·陪你暖冬)下线2025-02-1718网红**店(商丘店)下线2025-02-1719乌大帅·走油****饭(磁县店)下线2025-02-1920川**·海鲜·炒菜下线2025-02-1921旷野****生日蛋糕)下线2025-02-2022婕西**(生日蛋糕,动物奶油,乳脂奶油,惠州店)下线2025-02-2023CakEstars网红****(寮步店)下线2025-02-2024苏肴·东****·猪肉炖粉条(六安店)下线2025-02-2125苏福记·****·浇头焖面下线2025-02-2126时光-****生日蛋糕•定制(虎门店)下线2025-02-2427一品小**·**打抛饭(南山店)下线2025-02-2428管与***煲(成都东郊记忆店)下线2025-02-2529陈***(羊肉、小龙虾)下线2025-02-2530稻**(湘菜•石井店)下线2025-02-25
平台将持续加强违规门店的审核及巡查力度,严厉打击虚假门店等违规行为,规范和引导商家合规经营,保护消费者合法权益。
若您发现平台上门店存在相关违规行为,欢迎通过如下方式向平台举报:
1.站内举报:在站内商家页面右上角“举报商家”入口直接提交举报
2.电话举报:拨打客服举报热线010-10109777
美团外卖
2025年3月6日
现在我需要查看饿了么在2025年关于虚假门店治理的相关数据,以便与美团进行对比。
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饿了么 虚假门店 治理 数据 2025年 全息盾已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。
已核查内容2:在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
已核查内容3:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容4:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
待补充核查清单
待核查内容1:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
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市场监管总局 网络餐饮 专项整治 成果 2025年我需要进一步搜索美团关于虚假门店治理的公告,特别是第一期公告之后的后续报告。
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美团外卖 虚假门店治理公告 第二期 第三期 2025年我需要查看美团外卖食品安全治理公告【第二期】的完整内容。
美团外卖发布了第二期食品安全治理公告,详细介绍了2025年3月15日至5月31日期间的食品安全治理工作。公告主要包含三部分:近期治理情况、典型案例和部分违规门店公示。
在治理情况方面,平台重点加强了资质审核,已与多地监管部门完成数据对接,累计核实问题门店63,595家;开展线下常态化巡检,完成20.6万家商户走访,处置13,364个问题商家;畅通送餐人员举报机制,收集有效线索1,400多条,核查出63家问题商户。
公告展示了两个典型案例:一是通过常态化巡检推动后厨环境整改的"方小厨·瓦香鸡·拌饭";二是根据骑手反馈查处的虚假店铺"蚝时尚一元排骨串"。
最后,公告列出了30家因食品安全问题、证地不符或资质问题被下线的违规门店,并提供了三种举报渠道:站内举报、电话举报和骑手端举报。
美团外卖食品安全治理公告【第二期】详细介绍了平台在食品安全治理方面的工作进展,特别是关于虚假门店治理的数据和措施。
关于虚假门店治理的具体数据:
公告中特别展示了一个虚假门店的典型案例:"蚝时尚一元排骨串",该店铺位于辽宁省大连市。骑手反馈该店出餐位置与定位有距离差异,经业务人员走访发现,营业执照上的地址根本找不到该门店,实际位置是某酒店,证实了这是一家虚假店铺。
在违规门店公示部分,列出了30家被下线的违规商家,其中有9家因"证地不符"问题被下线,这也属于虚假门店的范畴。这些店铺包括:吃不够的!多次获奖的炒饭店·星选翻滚吧、炉烤鸡蛋灌饼、龙虾说·99元6斤小龙虾等。
平台还提供了三种举报渠道,鼓励用户和骑手共同参与食品安全治理:站内举报、电话举报(010-10109777)和骑手端举报。
美团外卖表示将持续强化查处力度,严厉打击违法违规行为,加大违规问题公示频次,以保护消费者合法权益。
网页中未显示相关链接。
图片标题:巡检时拍摄的商家后厨环境
内容:展示了方小厨·瓦香鸡·拌饭店铺后厨脏乱差的环境
来源:美团外卖巡检人员
链接:未知
图片标题:经整改后的商家后厨环境
内容:展示了方小厨·瓦香鸡·拌饭店铺整改后的干净后厨环境
来源:美团外卖巡检人员
链接:未知
图片标题:商家后台上传的门店环境图
内容:蚝时尚一元排骨串在平台上传的店铺环境照片
来源:商家上传
链接:未知
图片标题:BD走访的线下实际情况
内容:展示营业执照上的地址找不到门店【蚝时尚一元排骨串】,线下位置真实情况为某酒店
来源:美团业务人员走访拍摄
链接:未知
现在我需要查看美团外卖食品安全治理公告【第四期】的完整内容,以了解最新的虚假门店治理进展。
美团外卖发布了2025年7月食品安全工作的第四期治理公告,重点展示了平台在食品安全方面的治理进展。7月期间,平台处置资质问题门店19,500+家,完成约8万家商户实地核查,处理1000+个存在证地不符及环境卫生问题的商家。平台通过骑手端APP收集并处理1200+条虚假门店及食品安全投诉,核查处理65家问题商户。公告详细介绍了三项主要治理措施:一是新增陕西省和珠海市的许可数据对接,累计实现14个地区官方许可数据互联互通;二是上线门店"三验真"能力,已完成约18万家商户核查;三是打击黑灰产行为,治理异常问题商户1000+个。公告还展示了三个典型整治案例,并公示了30家因资质问题或虚假门店被下线的违规商家名单,其中包括11家资质问题门店和19家虚假门店。
关于美团外卖食品安全治理公告【第四期】的内容,特别是虚假门店治理的数据和进展:
虚假门店治理数据:
虚假门店治理措施:
典型案例:
举报渠道:
公告显示美团外卖正通过系统优化、数据核验、实地核查等多种手段加强对虚假门店的治理,并建立了完整的举报和处理机制。
网页中未包含链接信息。
网页中提到了以下图片,但未提供实际图片链接:
图片标题: 巡检时拍摄的商家后厨环境
内容: 郓卓香•杂粮煎饼果子(郓城总店)的后厨环境照片(整改前)
来源: 美团外卖
链接: 未知
图片标题: 经整改后的商家后厨环境
内容: 郓卓香•杂粮煎饼果子(郓城总店)的后厨环境照片(整改后)
来源: 美团外卖
链接: 未知
图片标题: 骑手反馈线索
内容: 骑手反馈的关于"微山湖·地锅鸡贴饼(六合店)"的线索信息
来源: 美团外卖骑手
链接: 未知
图片标题: 商家后台上传的门店环境图
内容: "微山湖·地锅鸡贴饼(六合店)"在系统中上传的门店环境照片
来源: 商家上传
链接: 未知
图片标题: BD走访的线下实际情况
内容: 实地走访"微山湖·地锅鸡贴饼(六合店)"的照片,显示实际地址已关门
来源: 美团外卖BD人员
链接: 未知
图片标题: 商家后台上传的美食城档口
内容: 西宁雅若餐饮有限公司美食城档口的照片
来源: 商家上传
链接: 未知
图片标题: 走访的线下实际情况
内容: 实地走访西宁雅若餐饮有限公司的照片,显示商家已停止营业,门店内部荒废
来源: 美团外卖走访人员
链接: 未知
已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。
已核查内容2:在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
已核查内容3:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容4:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
待补充核查清单
待核查内容1:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
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市场监管总局 外卖 虚假门店 查处情况 2025年现在我需要查看美团官方网站上关于虚假门店治理的最新公告,以确认1987家这个数据的准确性和最新进展。
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美团外卖 虚假门店治理公告 第四期 1987家 2025年现在我需要查看美团外卖食品安全治理公告【第二期】的完整内容,以了解虚假门店治理的进展情况。
美团外卖食品安全治理公告【第二期】
食品安全2025-06-26
为进一步保障用户食品安全权益,提升平台食品安全管理水平,美团外卖持续加强食品安全治理工作。现就近期食品安全治理情况公告如下:
1、常态化巡检推动后厨脏乱差整改
门店:方小厨·瓦香鸡·拌饭(淮南市山南新区英伦联邦一期春华街1栋104.204)
2、根据骑手反馈线索查处的虚假店铺
门店:蚝时尚一元排骨串(辽宁省大连市甘井子区南岭人家3号楼1层公建1横轴)
序号商家名称违规问题处置措施处置时间1杨铭宇黄焖鸡(康复前街店)食品安全问题下线2025-03-122杨铭宇黄焖鸡(二七万达店)食品安全问题下线2025-03-123小撕娘椒麻鸡(西站店)食品安全问题下线2025-03-144江川右·一家有态度的粥店(鼓楼店)食品安全问题下线2025-03-155山崎家の咖喱蛋包饭(南京山西路店)食品安全问题下线2025-03-156老北京正宗果木烤鸭食品安全问题下线2025-03-297肉酱是招牌·徐州老味米线(凉皮)食品安全问题下线2025-04-088翻滚吧!干锅方便面(罗湖店)食品安全问题下线2025-04-109黏糊糊东北砂锅面·麻辣烫(第5档口+食客部落美食城店)食品安全问题下线2025-04-1410饭八斗●土鸡炒馍卖爆了(新郑店)食品安全问题下线2025-04-2011吃不够的!多次获奖的炒饭店·星选翻滚吧(第3档口念政恩美食城店)证地不符下线2025-05-0812炉烤鸡蛋灌饼(吾悦广场店)证地不符下线2025-05-2913龙虾说·99元6斤小龙虾(清城店)证地不符下线2025-04-1414牛霸·冷萃希腊厚酸奶·紫米芋泥奶砖证地不符下线2025-04-0715盱眙龙虾·香辣蟹证地不符下线2025-05-0916潮顺爆炒牛肉饭(里水店)证地不符下线2025-05-2917肥虾肥蟹麻辣海鲜(南勋街店)证地不符下线2025-04-1418一品居烤肉饭脆皮鸡饭(魏都店)证地不符下线2025-04-0919辣佑正宗抚顺麻辣拌(麻辣烫·海大宿舍店)证地不符下线2025-05-3020荔枝木脆皮烧鸡(禅城店)证地不符下线2025-04-2321王喜荷手撕烤鸡饭资质问题下线2025-04-1622西施肉圆资质问题下线2025-04-1123溢香园手工水饺(烧腊饭)资质问题下线2025-04-1124温州龙港早哥早点(杨村店)资质问题下线2025-04-1625Goodmorning高品质蛋糕坊(福田店)资质问题下线2025-05-1426壹品鲜焖鸡汁排骨饭资质问题下线2025-03-1427福建小吃资质问题下线2025-04-0828百岁我家酸菜魚资质问题下线2025-05-0629勾魂香臭豆腐烤冷面(佛堂店)资质问题下线2025-04-1630鲜卤手撕大排骨资质问题下线2025-04-10
未来,平台将持续强化查处力度,严厉打击违法违规行为,加大违规问题公示频次,规范和引导商家合规经营,积极保护消费者合法权益。
若您发现平台上门店存在相关违规行为,欢迎通过如下方式向平台举报:
美团外卖
2025年6月10日
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现在我需要查看美团外卖关于虚假门店的治理公告(第一期)的完整内容,以确认原始声明的准确性。
食品安全不仅关乎消费者切身利益,也是商家与平台共同健康发展的基石。在2025年1月,我们发布了《食安第一次公示:五大举措严厉打击“幽灵外卖”》,明确加强抽查监测力度,并建立违规商家公示机制。在此之后,美团不断加强对在线经营商家的合规管理,持续推动违规店铺的进一步治理。
近期,平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题,以上违规行为严重破坏了行业健康生态,也影响了消费者的食品安全。自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家,依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施,其中情节严重的商家加入黑名单,永不合作。
部分虚假门店信息公示如下:
序号商家名称处罚措施处罚时间1lookin·****蛋糕(乌鲁木齐店)下线2025-01-082****定制(生日蛋糕)下线2025-01-083大拇***工坊下线2025-01-094京久****鸭(江城路店)下线2025-01-135走出****下饭菜下线2025-01-136疆来·****椒麻鸡(上城店)下线2025-01-137嘎辣噶·****江西小炒下线2025-01-138潮***点下线2025-01-139二*(**金座店)下线2025-01-1310港粤茶点·****厅(杭州总店)下线2025-01-1311超群****网红生日蛋糕(南岗店)下线2025-01-1512超群****网红生日蛋糕(道外店)下线2025-01-1513重生之我在****卖奥尔良烤鸡(海棠溪街店)下线2025-01-2314东北****拌饭下线2025-01-2315山东****(万达店)下线2025-01-2316御食坊·***烧烤炒饭下线2025-02-0717炸**·专注炸鸡料理(汉堡·陪你暖冬)下线2025-02-1718网红**店(商丘店)下线2025-02-1719乌大帅·走油****饭(磁县店)下线2025-02-1920川**·海鲜·炒菜下线2025-02-1921旷野****生日蛋糕)下线2025-02-2022婕西**(生日蛋糕,动物奶油,乳脂奶油,惠州店)下线2025-02-2023CakEstars网红****(寮步店)下线2025-02-2024苏肴·东****·猪肉炖粉条(六安店)下线2025-02-2125苏福记·****·浇头焖面下线2025-02-2126时光-****生日蛋糕•定制(虎门店)下线2025-02-2427一品小**·**打抛饭(南山店)下线2025-02-2428管与***煲(成都东郊记忆店)下线2025-02-2529陈***(羊肉、小龙虾)下线2025-02-2530稻**(湘菜•石井店)下线2025-02-25
平台将持续加强违规门店的审核及巡查力度,严厉打击虚假门店等违规行为,规范和引导商家合规经营,保护消费者合法权益。
若您发现平台上门店存在相关违规行为,欢迎通过如下方式向平台举报:
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美团外卖
2025年3月6日
已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。
已核查内容2:在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
已核查内容3:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容4:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
待补充核查清单
待核查内容1:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
行动计划
已核查结论清单
已核查内容1:平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。
已核查内容2:在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题
已核查内容3:自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家
已核查内容4:依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施
我需要整合所有信息,提供一个全面的最终回答
本次核查共涉及4条陈述,其中3条经核查基本可靠,1条部分可靠。具体而言:
建议:读者可以基本信任美团在打击"幽灵外卖"方面采取的措施和行动,但对于具体处理数量的陈述应保持审慎态度,因为这些数据缺乏第三方独立验证。
| 原文陈述 | 可靠性分析 | 证据 |
|---|---|---|
| 平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。 | 基本可靠 多个官方和媒体信源证实美团确实启动了全国常态化巡检行动,作为治理"幽灵外卖"(即虚假门店)的重要措施。美团在2025年1月至8月期间持续发布的治理公告和媒体报道均支持这一陈述。 | 1. "近期,平台已启动全国常态化巡检动作,作为治理虚假门店的重要抓手。" https://www.meituan.com/news/NN250306080004079(2025-03-06) 2. "为深入解决违规'幽灵外卖'的问题,我们将进一步落实以下五项举措...第四,加强线下巡检抽查监测力度。" https://www.meituan.com/news/NN25012205701119X(2025-01-21) 3. "与线上监管同步,线下也在加强抽检。自专项行动开展以来,美团已完成超过10万次疑似高风险商家的线下巡检任务。" https://m.bjnews.com.cn/detail/1751267069168801.html(2025-06-30) 4. "平台持续开展线下常态化巡检,3月15日至5月31日期间,我们完成了20.6万家商户的线下走访,发现并处置了13,364个存在证地不符(包括门头不一致)、食品安全问题的商家。" https://www.meituan.com/news/NN250626102002639(2025-06-26) 5. "7月期间...我们完成约8万家商户的实地核查,对存在证地不符及环境卫生问题的1000+个商家进行了督促整改和相关处置。" https://www.meituan.com/news/NN250829137001531(2025-08-29) |
| 在审核及巡查中发现,部分商家存在线下找不到实际经营场所、一些经营地址与证照上载明的地址不一致等问题 | 基本可靠 多个权威媒体和监管部门的报道证实,"幽灵外卖"是行业内普遍存在的问题,其特征就包括伪造地址、证照与实际地址不符等。国家市场监管总局在2025年将"幽灵外卖"作为"守护消费"铁拳行动的治理重点,多家媒体的实地调查也发现了这一现象。 | 1. "这些要么没有堂食场地,要么实体店已经关门倒闭,要么伪造店铺、营业执照和公示地址,但依然活跃在各类外卖平台的商铺,便是网友口中的'幽灵外卖'。" https://m.gmw.cn/2025-09/17/content_1304151932.htm(2025-09-17) 2. "这些要么没有堂食场地,要么实体店已经关门倒闭,要么伪造店铺、营业执照和公示地址,但依然活跃在各类外卖平台的商铺,便是网友口中的'幽灵外卖'。" http://www.xinhuanet.com/20250917/d01186cf892141f9b220f2b5c0d5a17e/c.html(2025-09-17) 3. "近日,澎湃新闻记者在外卖平台上随机选择了上海4家疑似使用AI头像的门店,根据商户地址前往探访,发现这4家店在外卖平台上的头像均与实景不符..." https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_31338702(2025-08-08) 4. "专项整治检查组联合外卖平台,对全市线上餐饮商家开展全覆盖排查,逐一核查证照资质,清理违规商户...核查平台公示证照与实体经营地址一致性..." http://scjgj.huhhot.gov.cn/zwdt/dtyw/202504/t20250407_1875109.html(2025-04-07) 5. "2025年,市场监管总局部署开展'守护消费'铁拳行动,聚焦消费领域人民群众反映强烈、危害健康安全的食品非法添加、'幽灵外卖'、商标侵权等违法行为,查办了一批违法案件..." https://www.peopleapp.com/column/30050068333-500007050099(2025-08-24) |
| 自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家 | 部分可靠 该数据仅有美团官方单一信源支持,缺乏第三方独立验证。美团确实在2025年3月6日的公告中公布了这一数据,但后续公告改用不同的统计口径,难以追踪验证。竞争对手饿了么在同期也公布了治理数据,但统计口径和时间段不同,无法直接比较。国家市场监管部门虽然确认开展了专项治理行动,但未公布与美团声明相匹配的具体数据。 | 1. "自2025年1月1日以来,我们已累计核实虚假门店1987家..." https://www.meituan.com/news/NN250306080004079(2025-03-06) 2. "同时,'全息盾'系统还能基于'以图搜图'能力,对于店铺环境图主动进行定位和处置,帮助平台治理涉嫌'虚假门店'的商户,目前已处置超过1000家。" https://tech.cnr.cn/techph/20250313/t20250313_527099496.shtml(2025-03-13) 3. "平台3月数据显示,已累计清退3.1万家违规商户,其中包括大量涉嫌'幽灵外卖'的店铺;" http://www.eeo.com.cn/2025/0418/722307.shtml(2025-04-18) 4. "市场监管总局最近表态,将加大专项抽检力度,综合治理'幽灵外卖'、虚假声称等突出问题。" http://www.xinhuanet.com/20250917/d01186cf892141f9b220f2b5c0d5a17e/c.html(2025-09-17) |
| 依照《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》相关要求及平台规则,对违规门店实施警示、暂停或终止服务等处理措施 | 基本可靠 《食品安全法》和《网络餐饮服务食品安全监管管理办法》确实规定了网络交易第三方平台对入网经营者的资质审核义务和管理责任,包括在发现严重违法行为时停止提供平台服务的责任。相关法律法规赋予平台对违规门店采取处理措施的权力和责任。 | 1. "第四条 入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证... 第八条 网络餐饮服务第三方平台提供者应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查...保证...许可信息真实。" https://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/flfggz/flfggzbmgz/201808/t20180816_146209.html(2018-08-16) 2. "《中华人民共和国食品安全法》 第六十二条 网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。 ...发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务。" https://lvlin.baidu.com/question/1520679778731387500.html(2023-02-24) |